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夏縣編辦“五抓五型五聚焦”加快推進登記管理服務標準化建設步伐
發布時間:2018-11-01  瀏覽次數: 次  來源:  作者: 【字體:

為嚴格貫徹落實《事業單位登記管理服務標準化規范(試行)》和《山西省機構編制委員會辦公室關于進一步規范和優化事業單位登記管理服務的實施意見》,夏縣編辦立足實際,以“五抓五型五聚焦”為導向,進一步規范和優化事業單位登記管理服務,加快推進登記管理服務標準化建設步伐。

一、抓業務交流,向學習型聚焦

一是以例會、主題黨日活動為契機,通過領讀文件、討論精神、交流方法等多種形式,深入學習文件精神,讀通吃透文件內容,進一步提高思想認識和業務水平,精準解讀政策法規,全面掌握登記管理工作操作流程,切實將服務標準化規范要求轉化為日常工作行為標準。二是以實地核查為契機,堅持問題導向,加強加深與事業單位交流溝通,共同探索有特色、有亮點、最簡便、最高效的經驗做法,補齊短板,有效提升服務水平和服務質量,為登記管理服務標準化建設奠定夯實的群眾基礎。

二、抓制度建設,向規范型聚焦

一是嚴格實行工作通報制度,要求工作人員每天記錄工作日志,每周五開例會總結本周工作進展情況,明確下周工作計劃,形成周一有計劃、周五有總結、每項工作有落實的長效工作機制。二是完善AB崗工作制度、一次性告知制度、一站式服務制度、崗位責任制度、服務承諾制度、離崗告示制度、責任追究制度、限時辦結制度、首問負責制度等九大標準化制度,并將制度制成牌,懸掛上墻,確保各項制度公開透明,進一步規范服務標準,加強自我約束力度,提升接受制度監督警覺性,促進登記管理工作服務更優質、更高效、更標準、更規范。 

三、抓流程簡化,向效能型聚焦

一是建立事業單位登記管理和機構編制日常管理聯動機制,及時互通機構調整變化及登記管理信息,精簡事業單位各項工作申辦手續和材料。對事業單位申請名稱、住所、法定代表人、開辦資金、經費來源等變更事項,實行符合條件即時辦結。對情況比較復雜、需經實地核查等必要程序進一步審查的事項,實行限時辦結(辦理時間不超過7個工作日)。對業務咨詢、信息查詢、證章收繳等輔助性事項,實行當場答復、當場辦理。二是對受理、審查、核準環節進行適度整合,并細化明確各環節職責邊界、審查要點及依據、審查方式、辦結時限等要求,避免重復審查或失查漏檢,真正提高服務效率。

四、抓“窗口”辦理,向服務型聚焦

一是實行一個“窗口”集中受理、規范受理,設置獨立辦公室,配備專用辦公電腦、打印設備及檔案柜,切實做到只有一個“窗口”辦理。將“88字工作人員接待守則”、“重點工作承諾事項”置于辦公室醒目位置,督促工作人員積極樹立陽光服務形象。二是按照《事業單位登記管理服務標準化規范(試行)》有關規定,結合工作實際,制定《便民服務手冊》,內含服務事項、服務流程圖、特別注意事項等各項具體業務流程,做到業務“一冊”全覆蓋。積極探索“互聯網+”服務模式,推行全流程網上辦理,加快實現“不見面”申報審批,努力為事業單位提供更優質、更高效、“窗口”式、一站式服務,持續推動登記管理服務升級新常態。

五、抓信息宣傳,向公開型聚焦

一是規范信息公開方式,事業單位設立、變更、證書補領、注銷登記公告,事業單位法人年度報告公示信息,事業單位“雙隨機、一公開”抽查結果等內容統一在“運城市事業單位在線”網站上進行公示,實現“一網公開”。二是繼續加強與市局溝通協調,及時報送工作信息,積極與各縣進行業務交流,結合實際,總結因地適宜、切實可行的經驗和做法。三是通過“夏縣人民政府網”“夏縣網信”“夏縣人報”等多種媒體形式,加強對全縣登記管理工作的宣傳,為登記管理工作公開化營造濃厚的氛圍。

(夏縣編辦王晶供稿)

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